الشحن والتسليم
نوصي بالتسوق مبكرًا في موسم العطلات هذا. نحن نعمل بجد لضمان شحن طلباتنا في الوقت المحدد، ولكن يرجى ملاحظة أن شركات الشحن لدينا (USPS وFedex وUPS وDHL وETC) تشهد طلبًا مرتفعًا مما قد يؤدي إلى تأخيرات.
إذا كان لديك أي أسئلة محددة، يرجى الاتصال بنا على support@wishdoitwatches.com وسنكون سعداء للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك!
الشحن والتسليم
شحن مجاني في جميع أنحاء الموقع. يتم تنفيذ جميع الطلبات خلال يومي عمل من تاريخ الطلب، باستثناء الطلبات المسبقة. قد لا يتم شحن المشتريات التي تتم بعد الساعة 12 ظهرًا بتوقيت الساحل الشرقي حتى يوم العمل التالي. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بتفاصيل التتبع بمجرد شحن طلبك من مستودعاتنا.
جميع أوقات التسليم المذكورة أدناه هي خلال أيام العمل.
خدمة | موعد التسليم | ||
المعيار المجاني | 3-5 أيام* | ||
يعبر | 2 يوم* |
خدمة | موعد التسليم | ||
معيار | 5-7 أيام* | ||
يعبر | 3-5 أيام* |
خدمة
|
موعد التسليم | ||
معيار | 5-7 أيام* | ||
يعبر | 3-5 أيام* |
خدمة
|
موعد التسليم | ||
معيار | 5-7 أيام* | ||
يعبر | 3-5 أيام* |
خدمة
|
موعد التسليم | ||
معيار | 5-7 أيام* | ||
يعبر | 3-5 أيام* |
خدمة | موعد التسليم | ||
معيار | 6-18 يومًا* | ||
يعبر | 2-6 أيام* |
*إذا كنت بحاجة إلى خدمات شحن إضافية مثل "التوقيع مطلوب"، فيرجى الاتصال بنا قبل تقديم طلبك.
*تعتمد أوقات التسليم هذه على متوسط التقديرات المقدمة من شركة الشحن ولا يمكننا ضمان وقت التسليم. إذا كنت تواجه مشكلات مع شحنتك، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@wishdoitwatches.com وسنكون سعداء بمساعدتك بأي طريقة نستطيعها!
الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد
*اعتمادًا على موقع الشحن الخاص بك، قد تخضع الطلبات المرسلة إلى دول خارج الولايات المتحدة لضريبة القيمة المضافة وضرائب الاستيراد والرسوم الأخرى التي تفرضها سلطات الجمارك المحلية و/أو شركة البريد السريع. يرجى ملاحظة أن أي ضريبة قيمة مضافة أو ضرائب استيراد أو رسوم أخرى يتم فرضها من مكتب الجمارك/الحكومة وليس من Wishdoit Watches. تختلف معالجة الجمارك في كل دولة، لذا إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@wishdoitwatches.com. يسعدنا مساعدتك!
في حالة فرض أي رسوم إضافية من قبل شركة الشحن عند التسليم خارج الجمارك ورسوم الاستيراد، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا لاسترداد المبلغ. يرجى ملاحظة أنه في حالة رفضك، بصفتك المستلم، دفع هذه الرسوم عند التسليم، فسوف تكون Wishdoit ملزمة بتغطية هذه الرسوم حتى تتمكن من إرجاع الشحنة. سيتم خصم هذا المبلغ من المبلغ المسترد كرسوم إعادة تخزين.
عنوان التسليم غير صحيح وإعادة التوجيه
بمجرد تقديم طلبك، ستفترض Wishdoit أن عنوانك صحيح، وستتحقق منه وتتحقق منه مرة أخرى. في حالة الحاجة إلى مزيد من الشحن، إما بسبب عنوان غير مكتمل أو تغيير الوجهة، فقد تكون مسؤولاً عن رسوم إما في شكل رسوم إضافية أو خصم استرداد في حالة الإرجاع.
تأمين
تؤمن Wishdoit كل عملية شراء طوال فترة الشحن حتى يتم تسليمها إليك. تتطلب الطلبات المرسلة من خلال خدمات البريد السريع التوقيع عند التسليم، وعند هذه النقطة تنتقل مسؤولية الشحنة إليك.
إذا قمت بتحديد مستلم آخر غيرك للتسليم، فإنك تقبل أيضًا توقيع الطرف الثالث كدليل كافٍ على التسليم والتنفيذ من قبل Wishdoit.
الضرر أثناء النقل: إذا تعرض منتجك للتلف أثناء التسليم، يرجى الاتصال بنا دون تأخير وفي موعد لا يتجاوز 3 أيام بعد التسليم. ستحتاج إلى تقديم وصف مكتوب بالإضافة إلى صورة للضرر. وسنعرض عليك استبدال المنتج أو إصلاحه.
الضياع أثناء النقل: في حالة ضياع الشحنة، لن يتم اتخاذ أي إجراء حتى انتهاء التحقيق من قبل الناقل. يرجى ملاحظة أن الشحنات التي تحتوي على ساعات مؤمنة، وسيتم استبدال أي شحنة تعتبر مفقودة من قبل الناقل.
إذا واجهتك أي مشكلات تتعلق بشحن طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@wishdoitwatches.com وسنتولى الأمر في أسرع وقت ممكن. بمجرد شحن طلبك، لا تتحمل Wishdoit Watch مسؤولية أي خسائر أو أضرار. تقع على عاتق العميل مسؤولية اتباع معلومات التتبع المقدمة والاتصال بشركة الشحن لمراقبة تسليم مشترياتك. سنساعدك في استعادة المنتج بأفضل ما في وسعنا، ولكن للأسف، لا يمكننا توفير بديل أو استرداد الأموال حتى يتم إرجاع المنتج بنجاح أو يمكن تقديم تأكيد على إرجاع المنتج.