Widerrufsrecht

RÜCKGABE

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 180 Tagen nach Lieferung an uns zurücksenden, vorausgesetzt, Ihre gekaufte Uhr ist:

  • Neuer, unbenutzter und wiederverkaufbarer Zustand.
  • Das Produktetikett und die Schutzfolie sind noch am Produkt angebracht.
  • In der beim Kauf mitgelieferten Originalverpackung.

Um einen Artikel zurückzugeben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter support@wishdoitwatches.com. Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird Ihre Anfrage innerhalb von 1-2 Werktagen mit Anweisungen zur Rückgabe der Uhr beantworten. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu, das auf dem zurückzusendenden Paket angebracht werden muss. Wenn Sie Waren ohne Rücksendeetikett zurücksenden, werden diese nicht angenommen und entsorgt.

Wishdoit übernimmt keine Verantwortung für Artikel, die während der Rücksendung verloren gehen, und trägt die Kosten der Rücksendung nicht, es sei denn, Sie haben ein falsches oder defektes Produkt erhalten.

Sobald wir Ihre zurückgesendete Bestellung erhalten haben, überprüfen wir, ob das Produkt und die Verpackung ungetragen und unbeschädigt sind, und erstatten Ihnen abzüglich 5 US-Dollar Wiedereinlagerungsgebühr.

Wenn wir Ihre zurückgesandte Bestellung prüfen und feststellen, dass das Produkt oder die Verpackung beschädigt wurde, werden wir Sie kontaktieren, um Vorkehrungen zu treffen, um Ihre Bestellung auf Ihre Kosten an Sie zurückzusenden.


WIE MAN EINE RÜCKGABE/UMTAUSCH DURCHFÜHRT

Bitte kontaktieren Sie unsere E-Mail-Adresse für Rückgabe/Umtausch.

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, bemühen wir uns, ihn sofort zu bearbeiten, obwohl dies bis zu sieben Tage dauern kann. Es dauert bis zu 10 Werktage, bis Rückerstattungen verrechnet werden, es kann jedoch länger dauern, bis sie auf Bank- oder Kreditkartenabrechnungen erscheinen.



FALSCH, BESCHÄDIGT ODER DEFEKT

Wenn es ein Problem mit dem Produkt selbst aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern gibt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung der Produkte an support@wishdoitwatches.com, damit wir es für Sie ersetzen können. Nach dieser Zeit werden Kratzer, magnetisierte, beschädigte Teile und fehlende Teile der Produkte als von Menschen verursachte Schäden angesehen.

Die Bearbeitung von Artikeln, die repariert werden müssen, kann bis zu vier Wochen dauern, geht aber normalerweise viel schneller.

VERKAUFSARTIKEL

Alle Verkaufsartikel auf der Überschussseite sind Endverkauf. Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch für diese Artikel. Überschüssige Produkte erhalten Sie weiterhin mit unserer 5-jährigen Herstellergarantie. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@wishdoitwatches.com.

GESCHENKKARTEN

Da Geschenkkarten Guthabenprodukte sind, akzeptieren wir keine Rückerstattungen.

Wenn für Waren, die mit einer Geschenkkarte gekauft wurden, eine Rückerstattung erforderlich ist, wird der mit der Geschenkkarte gezahlte Teil des Geldes dem Guthaben der Geschenkkarte gutgeschrieben. Andere Zahlungen, die nicht mit Geschenkkarten getätigt wurden, werden auf die ursprüngliche Zahlungskarte zurückgebucht.