Einfache Rückgabe- und Umtauschrichtlinien für Wishdoit Uhren
RÜCKSENDUNGEN
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie ihn uns innerhalb von 180 Tagen nach Lieferung zurücksenden, vorausgesetzt, Ihre gekaufte Uhr ist:
- Neu, unbenutzt und wiederverkaufsfähig.
- Das Produktetikett und die Schutzfolie sind noch am Produkt angebracht.
- In der Originalverpackung, die mit dem Kauf geliefert wurde.
Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter support@wishdoitwatches.com. Eines unserer Kundensupport-Teammitglieder wird Ihre Anfrage innerhalb von 1-2 Werktagen mit Anweisungen zur Rücksendung der Uhr beantworten. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett oder eine Rücksendeadresse zu. Wenn Sie ein Rücksendeetikett erhalten haben, stellen Sie bitte sicher, dass es am zurückzusendenden Paket angebracht ist. Wenn Sie Waren ohne Rücksendeetikett zurücksenden, werden diese nicht angenommen und entsorgt.
Wishdoit übernimmt keine Verantwortung für Artikel, die während des Rückversands verloren gehen, und trägt die Kosten für den Rückversand nicht, es sei denn, Sie haben ein falsches oder defektes Produkt erhalten.
Sobald wir Ihre zurückgesendete Bestellung erhalten haben, überprüfen wir das Produkt und die Verpackung auf Unversehrtheit und Unversehrtheit und erstatten Ihnen den Kaufpreis abzüglich 12 US-Dollar als Wiedereinlagerungsgebühr. Die Versandkosten für zurückgesendete Artikel sind nicht erstattungsfähig.
Wenn wir Ihre zurückgesendete Bestellung überprüfen und feststellen, dass das Produkt oder die Verpackung beschädigt wurde, werden wir Sie kontaktieren, um die Rücksendung Ihrer Bestellung an Sie auf Ihre Kosten zu vereinbaren.
WIE MAN EINE RÜCKSENDUNG/EINEN UMTAUSCH VORNIMMT
Bitte kontaktieren Sie unseren E-Mail-Support unter support@wishdoitwatches.com für Rücksendung/Umtausch.
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, bemühen wir uns, ihn sofort zu bearbeiten, obwohl dies bis zu sieben Tage dauern kann. Rückerstattungen dauern bis zu 10 Werktage, bis sie gutgeschrieben werden, können aber länger dauern, bis sie auf Bank- oder Kreditkartenabrechnungen erscheinen. Die Rückerstattung erfolgt auf das Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise Visa verwenden, wird die Zahlung auf Ihre Visa-Karte zurückerstattet.
FALSCH, BESCHÄDIGT ODER DEFEKT
Sollte es ein Problem mit dem Produkt selbst aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern geben, kontaktieren Sie bitte support@wishdoitwatches.com innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung der Produkte, damit wir es für Sie ersetzen können. Nach dieser Zeit werden Kratzer, Magnetisierung, beschädigte Teile und fehlende Teile der Produkte als von Menschen verursachte Schäden betrachtet.
Die Bearbeitung von Artikeln, die einer Reparatur bedürfen, kann bis zu vier Wochen dauern, ist aber in der Regel viel schneller.
VERKAUFSARTIKEL
Alle Verkaufsartikel auf der Überschussseite sind endgültige Verkäufe. Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch für diese Artikel. Überschussprodukte kommen immer noch mit unserer 5-jährigen Herstellergarantie. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an support@wishdoitwatches.com.
GESCHENKKARTEN
Da Geschenkkarten Wertprodukte sind, akzeptieren wir keine Rückerstattungen.
Wenn eine Rückerstattung für mit einer Geschenkkarte gekaufte Waren erforderlich ist, wird der mit der Geschenkkarte bezahlte Teil des Geldes dem Geschenkkartenguthaben gutgeschrieben. Andere Zahlungen, die nicht mit Geschenkkarten getätigt wurden, werden auf die ursprüngliche Zahlungskarte zurückerstattet.
