Todos los tiempos de entrega a continuación están en días hábiles.

*Si necesita servicios de envío adicionales como "Firma Requerida", contáctenos antes de realizar su pedido.

*Estos tiempos de entrega se basan en estimaciones promedio proporcionadas por el mensajero y no podemos garantizar el tiempo de entrega. Si está experimentando problemas con su envío, por favor envíe un correo electrónico a support@wishdoitwatches.com ¡y estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos!

Derechos de aduana y cargos de importación

*Dependiendo de su ubicación de envío, los pedidos a países fuera de los EE. UU. pueden estar sujetos a IVA, impuestos de importación y otras tarifas cobradas por su autoridad aduanera local y/o mensajería postal. Tenga en cuenta que cualquier IVA, impuestos de importación u otras tarifas son incurridos por su oficina de aduanas/gobierno y NO por Wishdoit Watches. El procesamiento aduanero varía en cada país, así que si tiene alguna pregunta, comuníquese con su oficina de aduanas local. Si tiene alguna otra pregunta, envíenos un correo electrónico a support@wishdoitwatches.com. ¡Estamos más que felices de ayudar!

Si se aplican cargos adicionales por parte del transportista en la entrega fuera de los aranceles aduaneros e impuestos de importación, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para el reembolso. Tenga en cuenta que si usted, como destinatario, se niega a pagar estos cargos en la entrega, Wishdoit tendrá que cubrirlos para que el envío sea devuelto. Esta cantidad se deducirá de su reembolso como una tarifa de reposición.

Dirección de entrega incorrecta y reenvío

Una vez que se haya realizado su pedido, Wishdoit asumirá que su dirección es correcta, verificada y comprobada. Si se requiere un envío adicional, ya sea debido a una dirección incompleta o un cambio de destino, es posible que deba asumir cargos ya sea en forma de un recargo o una deducción de reembolso en caso de una devolución.

Seguro

Wishdoit asegura cada compra durante el período de envío hasta que se te entregue. Los pedidos enviados con servicios de mensajería requieren una firma al momento de la entrega, momento en el cual la responsabilidad del envío pasa a ti.

Si ha especificado un destinatario que no sea usted para la entrega, también acepta la firma del tercero como prueba suficiente de entrega y cumplimiento por parte de Wishdoit.

Daño en tránsito: Si su producto está dañado en la entrega, contáctenos sin demora y a más tardar 3 días después de la entrega. Deberá proporcionar una descripción escrita así como una foto del daño. Ofreceremos reemplazar o reparar el producto.

Perdido en tránsito: caso de un envío perdido, no se tomará ninguna acción hasta que se concluya la investigación por parte del Transportista. Tenga en cuenta que los envíos que contienen relojes están asegurados, y cualquier envío de este tipo que sea considerado perdido por el Transportista será reemplazado.

Si surge algún problema con el envío de su pedido, por favor envíe un correo electrónico a support@wishdoitwatches.com y nos aseguraremos de atenderte lo más rápido posible. Una vez que tu pedido haya sido enviado, Wishdoit Watch no se hace responsable de ninguna pérdida o daño. Es responsabilidad del cliente seguir la información de seguimiento proporcionada y contactar al mensajero para monitorear la entrega de tu compra. Te ayudaremos a recuperar un artículo en la medida de nuestras posibilidades, pero, desafortunadamente, no podemos proporcionar un reemplazo o reembolso hasta que el artículo sea devuelto con éxito o se pueda proporcionar confirmación de que el artículo está siendo devuelto.